L'éducateur face à la violence, une idée d'aide pour la réinsertion?

Bonjour,

Je voudrai savoir comment un éducateur spécialisé doit réagir face à la violence. Que doit-il faire pour calmer le jeune, le rassurer, le mettre en confiance?
Comment "éduquer" ce jeune en mal être? Que lui proposer?

Merci d'avance pour votre aide !

Tiphaine

Bonsoir Tiphaine,

Dans un premier temps je pense qu'il est important de dire qu'être déstabilisé, avoir peur, fait partie du métier d'éducateur. Après 10 années d'expérience je me rends compte qu'il est vain de lutter contre ce type de sentiment.
L'éducateur est comme le monsieur tout le monde qui voit des jeunes et qui en éprouve des choses. La différence est dans l'analyse qui en est faite et la possibilité (statut, fonction, appartenance à une structure... etc) d'agir en réaction à cette violence.
Je pense que l'éducateur doit savoir jauger la "quantité" de violence qu'il est en capacité de recevoir, au moment où il est dans l'action.
En effet, en tant que jeune professionnel, j'ai déjà eu l'occasion d'aller plus loin que ce que j'étais en capacité d'accepter. Le jeune le ressent, constate une destabilisation et cela peut engendrer d'autant plus de violence de sa part. C'est comme un boulevard de la violence qui s'ouvre pour lui.
Ainsi, l'éducateur doit être conscient des modalités qui peuvent lui permettre de "décrocher" ou différer la relation si cela devient trop compliqué à gérer.
Je fais apparaître ici l'importance de la solidité de l'équipe éducative :
confiance mutuelle entre la hiérarchie et l'équipe éducative : il est compliqué de demander à son cadre du soutien si celui-ci n'a pas confiance en vous. Certaines structures considèrent malheureusement la difficulté comme une défaillance de l'éducateur
solidarité entre les différents membres de l'équipe
Ainsi il me semble que la réaction d'un éducateur face à la violence dépend de sa solidité psychologique mais également du soutien qu'il va pouvoir obtenir de son environnement.

Le but de ce travail d'équipe est pour moi d'obtenir une relation entre un jeune "dans tous ses états" et un adulte solidement campé sur ses positions,
qui sait ne pas être seul,
qui sait qu'on a confiance dans ses décisions,
qui connait ses limites et qui n'a pas peur de les verbaliser au jeune comme à ses collègues,
qui sait reconnaître ses fautes face au jeune comme face à ses collègues lorsqu'il en commet, l'erreur est humaine

Face à cette solidité et non pas rigidité, le jeune ne peut que se sentir rassuré, encadré, et c'est alors lui qui guidera l'éducateur dans son travail d'accompagnement. La parole ira vers celui ou ceux en qui il a le plus confiance et le projet du jeune pourra se travailler.
La seule proposition est donc une forme de relation, le reste se fait tout simplement à partir de la demande du jeune.

cordialement,

Jérémie

Bonsoir Jérémie,

Je vous remercie pour ces explications, j'espère qu'elles m'aideront à l'avenir.
Bonne continuation à vous.

Cordialement,

Tiphaine

C'est compliqué de parler de réaction face à la violence tant celle ci est plurielle.
Il serait aisé de répondre en se posant de façon décontracté sur le contrôle de la situation et l'analyse du passage à l'acte.

Ce serait ignorer les tensions traversées par l'attaque (physique ou verbale, voire perverse) et vécues par les différentes personnes en place dans la scène.

Mais voilà, il n'y a pas une réaction, présentée comme la réaction idéale, car le contexte est trop lié à la réponse.

Il n'y a pas de recette.
Il y a soi et l'éffraction.
Il y a son corps, le corps de l'autre et tous les objets de l'environnement qui peuvent devenir une arme.

Il y a aussi la peur. Celle, lucide, qui nous relie au monde social et qui nous met en perspective de la mort.

Faire front à la violence c'est imposer à l'autre sa présence en la déliant de cette perspective.
Ce n'est pas rejoindre l'autre dans un acte fou. C'est lui proposer une balise.

par sa capacité à contenir les émotions en jeu.
Celle qui explose devant nous et la notre.

Comment dire ce qu'il faut faire alors que notre simple présence peut être en lien avec l'arrivée de la violence ?

Comment savoir dans l'instant ce qui se dit ?

"Le rassurer, le calmer , le mettre en confiance" , c'est dans l'après.

L'instant peut être parfois inconnu.

Chervalin

Thiphaine,

Je rejoins complètement Jérémie et Chervalin. La violence sous toutes ses formes est certainement l'une des plus grande difficulté de notre métier d'éducateur. Ceci car elle n'est pas palpable physiquement, elle est multiple et en plus dépend d'un très grand nombre de facteurs. Ne pouvant tous les maitriser je pense qu'il faut déjà commencer par celui qui nous incombe ; se connaitre un maximum ! La formation d'éducateur doit nous avoir aider à ceci, mais il faut toujours savoir se remettre en question, être conscient de son état physique (fatigue par exemple) de son état psy car on ne vient pas au travail en pouvant laisser tout de sa vie privé derrière soi. Donc ne pas avoir peur de prendre de la distance dans une situation quand ce n'est pas le "moment" et savoir passer la main. Car le travail en équipe chaque fois qu'il est possible et une de nos plus grandes ressources mais aussi le travail avec sa hiérarchie sur laquelle on doit pouvoir se reposer et laquelle doit avoir confiance en ses acteurs de terrain.
Je crois Thiphaine que tu soulèves là un sujet très riche et dont on doit toujours avoir en tête pour exercer avec éthique notre profession. Maintenant, je pense aussi qu'il n'y a pas de recette toute faite face à la violence et qu'il faut travailler ce sujet à chaque instant...

Olivier

Tiphaine, voici les commentaires d'une Québécoise. Ici j'ai eu souvent à faire de interventions physiquement avec des élèves à la demande des enseignants. Ils étaient complètement démunis mentalement et physique car ils n'avaient aucune notion de base et ne savaient même pas comment se protéger de l'élève. Il y a des détails super importants qui font la différence et permettent d'intervenir avec plus d'assurance. Tout d'abord sécuriser l'environnement physique : savoir où est la sortie pour fuir en cas d'urgence, maintenir une distance avec l'enfant pour être hors de sa portée, dégager l'espace autour si possible pour enlever ce qui nuit à tes mouvements et ce qui pourrait être utilisé comme arme. Garder les mains ouvertes et devant toi, ne pas te positionner directement de face mais de biais de façon à pouvoir protéger rapidement la région des organes vitaux. Faire en sorte que la personne n'ait pas un grand espace pour circuler et la faire asseoir car un lion qui se pronème en cage entretient sa rage. Ne pas avoir une attitude menaçante, une présence écrasante (genre les poings sur les hanches et regarder d'en-haut). Utiliser une voix neutre, faire une seule demande à la fois et la répéter jusqu'à ce qu'on obtienne ce qu'on demande. Laisser toujours un choix à la personne mais de façon à ce qu'elle choisisse ce que l'on veut. Exemple: Je te demande de t'asseoir, tu as le choix entre t'asseoir sur une chaise ou t'asseoir par-terre. Ce n'est qu'une partie de ce qui est utile de connaître mais ça nous aide à se sentir plus en sécurité et en contrôle de la situation, on gagne du temps qui parfois suffit à l'enfant pour se calmer et à nos collègues de venir nous appuyer. Si tu veux en savoir d'avantage n'hésite pas.
Annie

Bonsoir !

Je vous remercie pour vos réponses, elles me seront utiles.
Je suis d'accord avec vous Chervelin et Olivier, il n'y a pas de mode d'emploi face à celle ci car chaque situation, chaque personnes est différente.

Pensez vous que le fait d'être une femme est un avantage / un inconvénient?

(Petite parenthèse: De nos jours nous voyons de la violence tous les jours. Les médias se sont emparés d'elle et la banalisent.
Je trouve ça malsain car cela donne des idées à certains jeunes en mal être.)

Tiphaine