DOMAINE DE COMPÉTENCES 3 Communication professionnelle | |
COMPÉTENCES | INDICATEURS DE COMPÉTENCES |
Travail en équipe pluri-professionnelle. S’inscrire dans un travail d’équipe. | - Savoir coopérer avec d’autres professionnels, solliciter leur avis, leurs connaissances, leurs compétences. - Savoir transmettre ses propres analyses. - Savoir confronter ses analyses. |
Elaborer, gérer et transmettre de l’information. | - Savoir sélectionner des informations pour les transmettre en protégeant la vie privée des personnes ou le caractère confidentiel des informations saisies. - Savoir traiter et conserver des informations. - Savoir donner du sens aux informations pour une aide à la décision. - Savoir construire et rédiger des analyses. - Savoir argumenter des propositions. - Savoir écrire la synthèse d’une situation. - Savoir utiliser les nouvelles technologies. |
Coordination. Elaborer et partager une information adaptée aux différents interlocuteurs. | - Savoir élaborer des courriers et des textes synthétiques et analytiques. - Savoir produire des documents transmissibles à des tiers (juges, autorités de contrôle etc.). |
Assurer en équipe la cohérence de l’action socio-éducative. | - Savoir animer une réunion de travail. - Savoir soutenir et accompagner les orientations d’une équipe. - Savoir organiser la cohérence des interventions des différents membres d’une équipe. - Savoir utiliser les techniques de gestion des conflits. |
DOMAINE DE COMPÉTENCES 4 Implication dans les dynamiques partenariales, institutionnelles et inter-institutionnelles | |
COMPÉTENCES | INDICATEURS DE COMPÉTENCES |
Implication dans les dynamiques institutionnelles. Etablir une relation professionnelle avec les partenaires | - Savoir représenter son service. - Savoir accueillir. - Savoir adapter son mode de communication aux partenaires. |
Situer son action dans le cadre des missions de l’institution et de son projet. | - Savoir négocier avec les personnes, les institutions. - Savoir contribuer à l’élaboration du projet institutionnel. - Savoir intégrer son action dans le cadre du projet institutionnel. |
Veille professionnelle : s’informer et se former pour faire évoluer ses pratiques. | - Savoir prendre en compte les évolutions des problèmes sociaux. - Savoir actualiser ses connaissances professionnelles. - Savoir capitaliser les expériences professionnelles. - Savoir prendre de la distance par rapport à ses pratiques professionnelles. |
Travail en partenariat et en réseau. Développer des activités en partenariat et en réseau et contribuer à des pratiques de développement social territorialisé. | - Savoir identifier les partenaires institutionnels de son environnement et connaître leur culture. - Savoir établir des relations avec l’ensemble des acteurs. - Savoir conduire des actions conjointes avec les partenaires de l’intervention sociale, sanitaire, scolaire et culturelle. - Savoir argumenter des propositions dans le cadre de l’élaboration de projets territoriaux de politique sociale. - Savoir animer un réseau de professionnels. - Savoir décoder les positionnements et les stratégies de l’ensemble des acteurs. |
Développer et transférer ses connaissances professionnelles. | - Savoir conceptualiser ses pratiques professionnelles. - Savoir s’auto-évaluer. - Savoir appliquer les méthodologies de recherche. - Savoir assurer une fonction de tutorat pour la formation des futurs professionnels. - Savoir transmettre des valeurs, connaissances et méthodes professionnelles et les traduire dans les pratiques. |